martes, 11 de noviembre de 2014

MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN HARDWARE. 



El Mantenimiento Correctivo consiste en la reparación o cambio de algunos componentes de una computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, vídeo, SIMMS de memoria, entre otras), es el proceso que realiza pequeñas reparaciones en el hardware de nuestra computadora, incluso hasta llegar a cambiar o reemplazar una pieza dañada por una nueva, esto derivado de una falla presente en dicha pieza que hace que nuestra computadora no pueda funcionar correctamente y por lo tanto no podamos trabajar en ella.

Existen dos tipos de Mantenimiento Correctivo de Hardware:

  • Planeado: Se refiere al mantenimiento dónde sabemos que la falla ya existe, pero aún no la reparamos y se aplaza a un determinado tiempo.
  • No planeado: Se refiere al mantenimiento que tenemos que realizar justo cuando la falla se presenta, como su nombre lo dice no se planea, ya que si no actuamos al momento, no podremos trabajar con la PC.


 PASOS PARA HACER UN MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL HARDWARE.





Como en todo mantenimiento, existen pasos que debemos seguir para realizar un correcto cambio o reparación de hardware, éstos son:

1. INTERVENCIÓN TÉCNICA: 

Se hace un diagnóstico del PC, se revisa cuál es el problema y su posible solución.



2. REPARACIÓN: 

Consiste en el total reemplazo o la reparación del componente.



3. REALIZACIÓN DE PRUEBAS: 

Una vez reemplazado o reparado el componente, se realizan pruebas con diversos software especiales para saber si funcionará correctamente la pieza hardware reparada o cambiada.



4. REPARAR JUMPERS Y BOTONES DEL POWER Y RESET:

Para los botones del encendido y reinicio se reparan, cuando las personas utilizan con poca paciencia y hunden los botones o los despegan de la silicona que les sostienen; para este fin se debe contar con silicona o si es posible un soldador de estaño y rollo de cable de estaño.

Con respecto a los jumpers, se pueden malograr cuando se hacen alguna mala maniobra en el momento del mantenimiento preventivo u otra acción; para reparar los cables se puede conseguir otros cables parecidos de ordenadores dados de baja y reemplazarlos, soldando las puntas de los cables en su lugar; se pueden utilizar soldador, cable de estaño para su reparación





5. CAMBIAR TARJETA DE VÍDEO:

La tarjeta de vídeo se puede reemplazar solamente, ya que no tiene mucho que se pueda reparar; lo recomendable es que se sustituya con otra tarjeta, puede ser las mismas características o alguno que el vendedor nos recomiende; y esto es todo lo que se puede hacer cuando esta tarjeta se malogre.



6. CAMBIAR EL DISCO DURO:

El disco duro se puede dañar cuando se le ha realizado muchos formateos o cuando el polvo ha logrado ingresado a él por que algún individuo lo abrió en un lugar que no haya sido apropiado, limpio y libre de polvo y pelusas; se puede cambiar con uno nuevo ya sea de la misma capacidad de almacenamiento y de diferente marca, en ese caso no hay ningún problema , se puede comprar uno diferente al disco duro que se está dando de baja; cuando se compre un disco nuevo se debe comprar uno dependiendo qué tipo de interfaz de comunicación tenga la placa madre, puede ser IDE o SATA. 

El disco duro nuevo debe ser configurado con los puentes de configuración, y también se debe configurar en el BIOS SetUp como master.





7. SUSTITUIR LA MEMORIA RAM:

Se puede sustituir con uno de diferente capacidad o igual al que se esté cambiando, pero antes de eso se tienen que hacer diagnósticos a todos los demás dispositivos que pueden comprometer a la memoria, ya que otro dispositivo puede ser el que esté malogrado y no la memoria.




8. REMPLAZAR LA PILA:

Con el pasar de los años la batería o pila del BIOS se puede deteriorar y perder la capacidad de configuración del BIOS; al respecto se puede reemplazar con una pila de las mismas características que el anterior, lo único que necesita es ser colocado y listo.




9. SUSTITUIR LECTORA:

La lectora se puede dañar con el ingreso del polvo, el deterioro del lente de lectura y el uso constante del dispositivo, éste dispositivo se puede cambiar con uno nuevo, ya sea una lectora de CD-ROM, un lector de DVD o un quemador de CD y DVD. Después se tiene que configurar en el BIOS SetUp como esclavo. La lectora puede ser IDE o SATA, es obvio que si la placa madre tiene interfaz de comunicación IDE se debe comprar una lectora con conectores IDE.



10. CAMBIAR MONITOR:

El monitor se puede cambiar con uno nuevo, ya sea con un monitor CRT o LCD, del tamaño al gusto del usuario, de tantas pulgadas que se deseen, o del color y marca que quieran, dependiendo del bolsillo de cada quien lo quiera adquirir; por último se debe instalar el driver respectivo y todo listo para usar.




11. CAMBIAR EL TECLADO:

Cuando el teclado esté malogrado, ya sea porque le cayó algún líquido o porque cuando se le haya realizado mantenimiento preventivo quitando las teclas y vueltas a colocar, finalmente las fallas mecánicas; se puede comprar un teclado con conector PS/2 o USB.



12. CAMBIAR EL MOUSE:

Se puede cambiar el ratón, ya sea cuando éste se malogre o por que se quiera implementar con otro tipo de mouse con el que se cuente; en el mercado de las computadoras existen muchos modelos, marcas, color, precios y de tipos de conector con que cuentan, pueden ser: de conector PS/2, USB o los más modernos INALÁMBRICOS.






HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN HARDWARE.


*DESTORNILLADORES: Que nos servirán para abrir el gabinete y desarmar algunos dispositivos.



*SOLDADOR DE ESTAÑO: Nos permite soldar algunos cables con alambres de estaño.


*SILICONA: Nos permitirá pegar algunos elementos del PC, ya sean cables u otros accesorios.



*ALAMBRE DE ESTAÑO: Es el material que nos permitirá pegar cables u otros elementos de nuestro ordenador con la ayuda del soldador de estaño.


*TESTER: Nos permitirá diagnosticar algunos dispositivos antes de tomar la decisión de cambiarlos.




*ESTUCHE DE HERRAMIENTAS PARA PC.






*EXPULSORA DE AIRE FRÍO.




*PULSERA ANTIESTÁTICA.




*TRAPOS LIMPIOS.







*BROCHAS.


*GUANTES.






ELEMENTOS DEL PC.

El hardware son todos los componentes físicos que forman parte o interactúan con la computadora. Existen diversas formas de categorizar el hardware de una computadora, pero aquí decidimos clasificarlo en cinco áreas:

COMPONENTES BÁSICOS INTERNOS:

Algunos de los componentes que se encuentran dentro del gabinete o carcaza de la computadora (ver limpieza del gabinete).


  • PLACA MADRE: Toda computadora cuenta con una placa madre, pieza fundamental de una computadora, encargada de intercomunicar todas las demás placas, periféricos y otros componentes entre sí.

  • MICROPROCESADOR: Ubicado en el corazón de la placa madre, es el "cerebro" de la computadora. Lógicamente es llamado CPU.



  • MEMORIA: La memoria RAM, donde se guarda la información que está siendo usada en el momento. También cuenta con memoria ROM, donde se almacena la BIOS y la configuración más básica de la computadora.


  • CABLES DE COMUNICACIÓN: Normalmente llamados bus, comunican diferentes componentes entre sí.


  • OTRAS PLACAS: Generalmente van conectadas a las bahías libres de la placa madre. Otras placas pueden ser: aceleradora de gráficos, de sonido, de red, etc.


  • DISPOSITIVOS DE ENFRIAMIENTO: Los más comunes son los coolers (ventiladores) y los disipadores de calor.


  • FUENTE ELÉCTRICA: Para proveer de energía a la computadora.



  • PUERTOS DE COMUNICACIÓN: USB, puerto serial, puerto paralelo, para la conexión con periféricos externos.



COMPONENTES DE ALMACENAMIENTO:

Son los componentes típicos empleados para el almacenamiento en una computadora. También podría incluirse la memoria RAM en esta categoría.

  • DISCOS DUROS: Son los dispositivos de almacenamiento masivos más comunes en las computadoras. Almacenan el sistema operativo y los archivos del usuario.


  • DISCOS OPTICOS: Las unidades para la lectura de CDs, DVDs, Blu-Rays y HD-DVDs.


  • DISQUETAS: Las unidades para lectura de disquetes, casi sin uso en la actualidad.


  • OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO: ZIP, memorias flash, etc.




COMPONENTES O PERIFÉRICOS EXTERNOS DE SALIDA:

Son componentes que se conectan a diferentes puertos de la computadora, pero que permanecen externos a ella. Son de "salida" porque el flujo principal de datos va desde la computadora hacia el periférico.

  • MONITOR: Se conecta a la placa de video (muchas veces incorporada a la placa madre) y se encarga de mostrar las tareas que se llevan a cabo en la computadora. Actualmente vienen en CRT o LCD.


  • IMPRESORA: Imprime documentos informáticos en papel u otros medios.


  • ALTAVOCES: Forma parte del sistema de sonido de la computadora. Se conecta a la salida de la placa de sonido (muchas veces incorporada a la placa madre). 




COMPONENTES O ´PERIFÉRICOS EXTERNOS DE ENTRADA: 

Son componentes que se conectan a diferentes puertos de la computadora, pero que permanecen externos a ella. Son de "entrada" porque el flujo principal de datos va desde el periférico hacia la computadora.

  • MOUSE O RATÓN: Dispositivo empleado para mover un cursor en los interfaces gráficos de usuario. Cumplen funciones similares: el Touchpad, el Trackball, y el Lápiz óptico.


  • TECLADO: Componentes fundamental para la entrada de datos en una computadora.


  • WEBCAM: Entrada de video, especial para videoconferencias.


  • ESCANER: Permiten digitalizar documentos u objetos.


  • JOYSTICK, VOLANTE, GAMEPAD: Permiten controlar los juegos de computadora.




viernes, 7 de noviembre de 2014


¿QUE ES EL MANTENIMIENTO DEL PC?




Se puede definir Mantenimiento del PC como una serie de rutinas periódicas que debemos realizar a la PC, necesarias para que la computadora ofrezca un rendimiento óptimo y eficaz a la hora de su funcionamiento. De esta forma podemos prevenir o detectar cualquier falla que pueda presentar el computador.




¿CADA CUANTO HAGO UN MANTENIMIENTO A MI PC ?




El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar al computador cada cierto tiempo, bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas.

El periodo de mantenimiento depende de diversos factores:


1. La cantidad de horas diarias de operación, el tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan.

2. El ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado).

3. El resultado obtenido en el último mantenimiento.

Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente favorable y dos o menos años de operación sin fallas graves, puede resultar aconsejable realizar su mantenimiento cada dos o tres meses de operación, aunque algunas de las actividades de mantenimiento pudieran requerir una periodicidad menor.
En cambio si la PC se usa más de 4 horas diarias, tiene mucho tiempo de operación, se recomienda hacer un mantenimiento por lo menos una vez al mes.
No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemático de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, ni tampoco la realización de copias de seguridad (backup), o la aplicación de barreras anti-virus, proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones específicas de operación y entorno ambiental.


¿COMO HACER UN MANTENIMIENTO A MI PC?




El mantenimiento que se debe hacer, se puede resumir en tres aspectos básicos importantes, los cuales son:


1. DIAGNOSTICO: 

La computadora trabaja más de lo que normalmente se cree. Está constantemente dando prioridad a las tareas, ejecutando órdenes y distribuyendo la memoria.
Sin embargo, con el tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se desorganizan y las referencias se vuelven obsoletas.
Estos pequeños problemas se acumulan y ponen lento el sistema operativo, las fallas del sistema y software ocurren con más frecuencia y las operaciones de encendido y apagado se demoran más.
Para que el sistema funcione adecuadamente e incluso para que sobre todo no se ponga tan lento, se debe realizar un mantenimiento periódico.
Asegurándonos de incluir en la rutina del mantenimiento estas labores:

Exploración del disco duro para saber si tiene errores y solucionar los sectores alterados.
Limpieza de archivos.
Desfragmentación el disco duro.




2. LIMPIEZA:

Para garantizar un rendimiento óptimo y eficaz de la computadora, debemos mantenerla limpia y bien organizada.
Debemos eliminar los programas antiguos, programas que no utilicemos y las unidades de disco para liberar la memoria y reducir la posibilidad de conflicto del sistema.
Un disco duro puede presentar diversas deficiencias, que casi siempre se pueden corregir estas son:
  • Poco espacio disponible. 
  • Espacio ocupado por archivos innecesarios. 
  • Alto porcentaje de fragmentación. 

En general lo que se debe realizar son estas labores:

  • Eliminar los programas antiguos y archivos temporales. 
  • Eliminar la información obsoleta 
  • Asegurarnos de guardar de manera segura la información. 
  • Eliminar las entradas de registro inválidas y los accesos directos dañados. 













3. DESFRAGMENTACIÓN:

 De todos los componentes de una PC, el disco duro es el más sensible y el que más requiere un cuidadoso mantenimiento.
La detección precoz de fallas puede evitar a tiempo un desastre con pérdida parcial o total de información (aunque este evento no siempre puede detectarse con anticipación).
Alto porcentaje de fragmentación: Durante el uso de una PC existe un ininterrumpido proceso de borrado de archivos e instalación de otros nuevos.
Estos se instalan a partir del primer espacio disponible en el disco y si no cabe se fracciona, continuando en el próximo espacio vacío.

Un índice bajo de fragmentación es tolerable e imperceptible, pero en la medida que aumenta, la velocidad disminuye en razón del incremento de los tiempos de acceso al disco ocasionado por la fragmentación, pudiendo hacerse notable.Todas las versiones de Windows incluyen el desfragmentado de disco.
El proceso de desfragmentación total consume bastante tiempo (en ocasiones hasta horas), y aunque puede realizarse como tarea de fondo no resulta conveniente la ejecución simultanea de otro programa mientras se desfragmenta el disco, debiendo desactivarse también el protector de pantalla.
















HERRAMIENTAS PARA HACER UN MANTENIMIENTO.




TIPOS DE MANTENIMIENTO.

1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO.


El mantenimiento preventivo es aquel que sea realiza con el objetivo de que nuestros ordenadores funcionan de manera optima todo el tiempo. Consiste sencillamente en revisar el funcionamiento de un dispositivo y realizar ajustes que garanticen su máximo rendimiento en el tiempo, es todo aquello que hacemos con el propósito de mantener nuestro ordenador funcionando de la manera más satisfactoria posible.
Para esto hay que hacer una que otra prueba de vez en cuando, mientras más sistemáticos seamos más indoloro es el proceso.
Todo con el objetivo de evitar la mayor cantidad de problemas, o de mitigar el daño en caso de una falla.










PASOS PARA HACER UN MANTENIMIENTO PREVENTIVO A MI PC.




Cada vez que un ordenador se "pone lento" es porque necesita mantenimiento. La mayoría de las personas por desconocimiento o simplemente falta de tiempo para resolver problemas, acude a un técnico con su computador para que se lo "reparen", cada vez que algo va mal. La mayoría de las veces, estos problemas son de fácil solución y solo requieren que dediquemos unas cuantas horas cada mes, o par de meses, para mantener nuestro equipo optimizado. Mientras nuestro hardware no sufra ningún daño, la enorme cantidad de problemas que un ordenador pueda presentar están casi siempre relacionados con el software.

1. LIMPIEZA A FONDO:

Y cuando nos referimos a fondo es quitar las coberturas laterales y proceder a eliminar todo el polvo que con el paso del tiempo ahí se almacena. Antes de comenzar, asegúrate de que estás en una posición cómoda y los cables están completamente desenchufados de cualquier toma de corriente.
La forma más recomendable de realizar esta tarea es ayudándote de un pequeño pincel y de un soplador/aspirador, cualquiera de los dos puede funcionar.
Asegúrate de que los ventiladores, el microprocesador, disipador y el resto de componentes se quedan completamente libres de polvo. Esto permite que nada impida un correcto funcionamiento y ventilación de tu ordenador.
Mucho cuidado con lo que desconectas, no se recomienda en absoluto desconectar los componentes de la placa base si no posees la experiencia suficiente como para volverlos a reconectar después de la limpieza.


2. UNIDAD DE DVD Y MOUSE:
Si tu ratón es de bolita, gira la tapa inferior y extráela, podrás limpiarla y también los soportes internos del ratón que permiten que gire de forma sencilla y rápida. En el caso de que el mouse sea óptico, asegúrate de que la lente de su base esté siempre limpia y no tenga ningún elemento que impida una correcta lectura del movimiento que realiza por la superficie.
Por otra parte, el compartimento del CD-ROM y/o DVD poseen un láser que no es recomendable exponerlo al exterior, por lo que existen unos discos especialmente preparados y diseñados para que solo tengas que introducirlos como si de un DVD corriente se tratase y ellos se encargarán de limpiar el sensor interno. Esto nos permitirá evitar posibles fallos en la lectura de discos.









3. SISTEMA OPERATIVO:

Es fundamental que nuestro sistema operativo esté completamente actualizado con las versiones más recientes. Piensa que los programas y aplicaciones que se ejecutan en el ordenador cada vez requieren de nuevos procedimientos y mejoras para poder garantizar su buen funcionamiento.
La gran mayoría de los sistemas operativos cuenta con un software especialmente diseñado para permitir que este tipo de actualizaciones y comprobaciones sobre nuevas versiones a descargar sea completamente automático, sin embargo, te aconsejamos que revises personalmente tú mismo/a los parámetros exactos para saber cuándo y qué se va a actualizar. Esta forma de hacerlo manual te permitirá recordar que los drivers del ordenador también se deben de revisar periódicamente desde la propia web del fabricante.






4. ANTIVIRUS:

Uno de los requisitos imprescindibles en cualquier ordenador que desee seguir funcionando. Hoy en día, Internet cuenta con infinidad de virus, troyanos y elementos maliciosos navegando por la red, si no dispones de un buen antivirus –actualizado y activo-, no podrás hacer nada ante la efectividad de éstos.
Si no cuentas con efectivo para poder adquirir alguno de los antivirus más conocidos y fiables, existen alternativas completamente gratuitas e igualmente de seguras.





5. BAKUSP PERIODICOS:

Esto te permitirá no perder nunca toda la información que guardes en el disco duro del ordenador.
A pesar de limpiar a fondo todos los componentes, actualizar el sistema operativo y contar con un potente antivirus, hay veces que no podemos hacer nada para evitar problemas, un componente puede estropearse y dar al traste con todo lo que teníamos almacenado.
Para evitar esta pérdida de información y restarle un poco de importancia al problema, realiza periódicamente backups y pon a salvo todos tus datos, de esta forma siempre podrás acceder nuevamente a ella y reinstalarla en el PC.


6. TUS ACCIONES:

Este es el último consejo que te ofrecemos y posiblemente sea el más importante:
  • Tu comportamiento con el ordenador es uno de los factores que más riesgo genera sobre su funcionamiento. 
En muchas ocasiones no somos conscientes de que el problema lo estamos generando nosotros, ya que accedemos a páginas web que comprometen nuestra privacidad, descargamos ejecutables de dudosa procedencia y no hacemos ni caso a las advertencias que nos va mostrando el ordenador por pantalla.
Procura realizar un uso correcto y responsable de tu ordenador, ejecuta solo los programas donde conozcas su procedencia y no compartas tu información privada con el resto de usuarios de la red, ni a través de programas ni de cualquier otro tipo de software.






HERRAMIENTAS QUE PODEMOS USAR PARA REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN PC Y WINDOWS.

* SOPLADOR O ASPIRADOR:







* MATERIAL DE LIMPIEZA:





*CC CLEANER: 

Es una herramienta sumamente sencilla, pero increíblemente útil. Cómo su nombre lo indica, es un "limpiador". CC Cleaner nos permite recoger la casa, por así decirlo. Su principal función es la de limpiar los datos que se van acumulando en nuestro ordenador con el uso diario.





* DEFRAGGLER:
Es un desfragmentador de disco de Piriform, los mismos creadores de CC Cleaner, que podemos descargar de manera gratuita y que es muy efectivo, te muestra información detallada y de manera gráfica sobre el estado de todos tus discos duros y su porcentaje de fragmentación.


*SPYBOT SEARCH & DESTROY :
Posee una de las bases de datos más grandes, de virus, spyware y malware conocidos. Es especialmente eficaz removiendo pop-ups y barras de navegación molestas.,también posee una función de inmunización que nos protege de infectarnos con más de 100 mil amenazas diferentes.




*TUNEUP UTILITIES:
Incluye herramientas de desfragmentación del disco y del registro, limpieza de datos al estilo de CC Cleaner, desinstalador de aplicaciones, recuperador de archivos borrados, optimizado de inicio y apagado del sistema, explorador de espacio en el disco duro, monitor de procesos, corrector de errores en el disco duro, funciones de ahorro de energía, y muchas cosas más.




2. MANTENIMIENTO PREDICTIVO:




El mantenimiento predictivo que está basado en la determinación del estado de la máquina en operación. El concepto se basa en que las máquinas darán un tipo de aviso antes de que fallen y este mantenimiento trata de percibir los síntomas para después tomar acciones.
Se trata de realizar ensayos no destructivos, como pueden ser análisis de aceite, análisis de desgaste de partículas, medida de vibraciones, medición de temperaturas, termografías, permite que se tomen decisiones antes de que ocurra el fallo: cambiar o reparar la maquina en una parada cercana, detectar cambios anormales en las condiciones del equipo y subsanarlos.


PASOS PARA HACER UN MANTENIMIENTO PREDICTIVO A MI PC.


1. DETECCIÓN:


Reconocimiento del problema.


2. ANÁLISIS:


Localización de la causa del problema.




3. CORRECCION:


Encontrar el momento y forma de solucionar el problema.




HERRAMIENTAS QUE PODEMOS USAR PARA REALIZAR MANTENIMIENTO PREDICTIVO.