MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN HARDWARE.
El Mantenimiento Correctivo consiste en la reparación o
cambio de algunos componentes de una computadora, puede ser una soldadura
pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, vídeo, SIMMS de memoria, entre
otras), es el proceso que realiza pequeñas reparaciones en el
hardware de nuestra computadora, incluso hasta llegar a cambiar o reemplazar
una pieza dañada por una nueva, esto derivado de una falla presente en dicha
pieza que hace que nuestra computadora no pueda funcionar correctamente y por
lo tanto no podamos trabajar en ella.
Existen dos tipos de Mantenimiento Correctivo de Hardware:
- Planeado: Se refiere al mantenimiento dónde sabemos que la falla ya existe, pero aún no la reparamos y se aplaza a un determinado tiempo.
- No planeado: Se refiere al mantenimiento que tenemos que realizar justo cuando la falla se presenta, como su nombre lo dice no se planea, ya que si no actuamos al momento, no podremos trabajar con la PC.
PASOS PARA HACER UN MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL HARDWARE.
Como en todo mantenimiento, existen pasos que debemos seguir
para realizar un correcto cambio o reparación de hardware, éstos son:
1. INTERVENCIÓN TÉCNICA:
Se hace un diagnóstico del PC, se
revisa cuál es el problema y su posible solución.
2. REPARACIÓN:
Consiste en el total reemplazo o la
reparación del componente.
3. REALIZACIÓN DE PRUEBAS:
Una vez reemplazado o reparado el
componente, se realizan pruebas con diversos software especiales para saber si
funcionará correctamente la pieza hardware reparada o cambiada.
4. REPARAR JUMPERS Y BOTONES DEL POWER Y RESET:
Para los botones del encendido y reinicio se reparan, cuando
las personas utilizan con poca paciencia y hunden los botones o los despegan de
la silicona que les sostienen; para este fin se debe contar con silicona o si
es posible un soldador de estaño y rollo de cable de estaño.
Con respecto a los jumpers, se pueden malograr cuando se
hacen alguna mala maniobra en el momento del mantenimiento preventivo u otra
acción; para reparar los cables se puede conseguir otros cables parecidos de
ordenadores dados de baja y reemplazarlos, soldando las puntas de los cables en
su lugar; se pueden utilizar soldador, cable de estaño para su reparación
5. CAMBIAR TARJETA DE VÍDEO:
La tarjeta de vídeo se puede reemplazar solamente, ya que no
tiene mucho que se pueda reparar; lo recomendable es que se sustituya con otra
tarjeta, puede ser las mismas características o alguno que el vendedor nos
recomiende; y esto es todo lo que se puede hacer cuando esta tarjeta se
malogre.
6. CAMBIAR EL DISCO DURO:
El disco duro se puede dañar cuando se le ha realizado
muchos formateos o cuando el polvo ha logrado ingresado a él por que algún
individuo lo abrió en un lugar que no haya sido apropiado, limpio y libre de
polvo y pelusas; se puede cambiar con uno nuevo ya sea de la misma capacidad de
almacenamiento y de diferente marca, en ese caso no hay ningún problema , se
puede comprar uno diferente al disco duro que se está dando de baja; cuando se
compre un disco nuevo se debe comprar uno dependiendo qué tipo de interfaz de
comunicación tenga la placa madre, puede ser IDE o SATA.
El disco duro nuevo
debe ser configurado con los puentes de configuración, y también se debe
configurar en el BIOS SetUp como master.
7. SUSTITUIR LA MEMORIA RAM:
Se puede sustituir con uno de diferente capacidad o igual al
que se esté cambiando, pero antes de eso se tienen que hacer diagnósticos a
todos los demás dispositivos que pueden comprometer a la memoria, ya que otro
dispositivo puede ser el que esté malogrado y no la memoria.
8. REMPLAZAR LA PILA:
Con el pasar de los años la batería o pila del BIOS se puede
deteriorar y perder la capacidad de configuración del BIOS; al respecto se
puede reemplazar con una pila de las mismas características que el anterior, lo
único que necesita es ser colocado y listo.
9. SUSTITUIR LECTORA:
La lectora se puede dañar con el ingreso del polvo, el
deterioro del lente de lectura y el uso constante del dispositivo, éste
dispositivo se puede cambiar con uno nuevo, ya sea una lectora de CD-ROM, un
lector de DVD o un quemador de CD y DVD. Después se tiene que configurar en el
BIOS SetUp como esclavo. La lectora puede ser IDE o SATA, es obvio que si la
placa madre tiene interfaz de comunicación IDE se debe comprar una lectora con
conectores IDE.
10. CAMBIAR MONITOR:
El monitor se puede cambiar con uno nuevo, ya sea con un
monitor CRT o LCD, del tamaño al gusto del usuario, de tantas pulgadas que se
deseen, o del color y marca que quieran, dependiendo del bolsillo de cada quien
lo quiera adquirir; por último se debe instalar el driver respectivo y todo
listo para usar.
11. CAMBIAR EL TECLADO:
Cuando el teclado esté malogrado, ya sea porque le cayó
algún líquido o porque cuando se le haya realizado mantenimiento preventivo
quitando las teclas y vueltas a colocar, finalmente las fallas mecánicas; se
puede comprar un teclado con conector PS/2 o USB.
12. CAMBIAR EL MOUSE:
Se puede cambiar el ratón, ya sea cuando éste se malogre o
por que se quiera implementar con otro tipo de mouse con el que se cuente; en
el mercado de las computadoras existen muchos modelos, marcas, color, precios y
de tipos de conector con que cuentan, pueden ser: de conector PS/2, USB o los
más modernos INALÁMBRICOS.
*DESTORNILLADORES: Que nos servirán para abrir el gabinete y
desarmar algunos dispositivos.
*SOLDADOR DE ESTAÑO: Nos permite soldar algunos cables con alambres de estaño.
*SILICONA: Nos
permitirá pegar algunos elementos del PC, ya sean cables u otros accesorios.
*ALAMBRE DE ESTAÑO: Es
el material que nos permitirá pegar cables u otros elementos de nuestro
ordenador con la ayuda del soldador de estaño.
*TESTER: Nos permitirá
diagnosticar algunos dispositivos antes de tomar la decisión de cambiarlos.
*ESTUCHE DE HERRAMIENTAS PARA PC.
*EXPULSORA DE AIRE FRÍO.
*PULSERA ANTIESTÁTICA.
*TRAPOS LIMPIOS.
*BROCHAS.
*GUANTES.
ELEMENTOS DEL PC.
El hardware son todos los componentes físicos que forman
parte o interactúan con la computadora. Existen diversas formas de categorizar
el hardware de una computadora, pero aquí decidimos clasificarlo en cinco
áreas:
COMPONENTES BÁSICOS INTERNOS:
Algunos de los componentes que se encuentran dentro del
gabinete o carcaza de la computadora (ver limpieza del gabinete).
- PLACA MADRE: Toda computadora cuenta con una placa madre, pieza fundamental de una computadora, encargada de intercomunicar todas las demás placas, periféricos y otros componentes entre sí.
- MICROPROCESADOR: Ubicado en el corazón de la placa madre, es el "cerebro" de la computadora. Lógicamente es llamado CPU.
- MEMORIA: La memoria RAM, donde se guarda la información que está siendo usada en el momento. También cuenta con memoria ROM, donde se almacena la BIOS y la configuración más básica de la computadora.
- CABLES DE COMUNICACIÓN: Normalmente llamados bus, comunican diferentes componentes entre sí.
- OTRAS PLACAS: Generalmente van conectadas a las bahías libres de la placa madre. Otras placas pueden ser: aceleradora de gráficos, de sonido, de red, etc.
- DISPOSITIVOS DE ENFRIAMIENTO: Los más comunes son los coolers (ventiladores) y los disipadores de calor.
- FUENTE ELÉCTRICA: Para proveer de energía a la computadora.
- PUERTOS DE COMUNICACIÓN: USB, puerto serial, puerto paralelo, para la conexión con periféricos externos.
COMPONENTES DE ALMACENAMIENTO:
Son los componentes típicos empleados para el almacenamiento
en una computadora. También podría incluirse la memoria RAM en esta categoría.
- DISCOS DUROS: Son los dispositivos de almacenamiento masivos más comunes en las computadoras. Almacenan el sistema operativo y los archivos del usuario.
- DISCOS OPTICOS: Las unidades para la lectura de CDs, DVDs, Blu-Rays y HD-DVDs.
- DISQUETAS: Las unidades para lectura de disquetes, casi sin uso en la actualidad.
- OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO: ZIP, memorias flash, etc.
COMPONENTES O PERIFÉRICOS EXTERNOS DE SALIDA:
Son componentes que se conectan a diferentes puertos de la
computadora, pero que permanecen externos a ella. Son de "salida"
porque el flujo principal de datos va desde la computadora hacia el periférico.
- MONITOR: Se conecta a la placa de video (muchas veces incorporada a la placa madre) y se encarga de mostrar las tareas que se llevan a cabo en la computadora. Actualmente vienen en CRT o LCD.
- IMPRESORA: Imprime documentos informáticos en papel u otros medios.
- ALTAVOCES: Forma parte del sistema de sonido de la computadora. Se conecta a la salida de la placa de sonido (muchas veces incorporada a la placa madre).
COMPONENTES O ´PERIFÉRICOS EXTERNOS DE ENTRADA:
Son componentes que se conectan a diferentes puertos de la
computadora, pero que permanecen externos a ella. Son de "entrada"
porque el flujo principal de datos va desde el periférico hacia la computadora.
- MOUSE O RATÓN: Dispositivo empleado para mover un cursor en los interfaces gráficos de usuario. Cumplen funciones similares: el Touchpad, el Trackball, y el Lápiz óptico.
- TECLADO: Componentes fundamental para la entrada de datos en una computadora.
- WEBCAM: Entrada de video, especial para videoconferencias.
- ESCANER: Permiten digitalizar documentos u objetos.
- JOYSTICK, VOLANTE, GAMEPAD: Permiten controlar los juegos de computadora.